CARPOST 車博資訊 | 常見問題

我們可以

幫到你什麼?

車輛問題
- 我該怎麼找車？
  
  "找車方式有兩種：
  １、在CARPOST官網確認車輛
  ２、如果頁面未能看到想詢問的車輛，歡迎至線上客服委託找車。"
- 我要怎麼知道車況？
  
  我們通過CARFAX為您確認車輛狀況，以及過往經驗確認海外車商評價，可將網址回傳給客服確認喔！
- 想特定找某個選配怎麼找？
  
  可先跟客服詢問確認關鍵字後再至站上做搜尋喔！
- 為什麼站上沒有我要的車？
  
  如果想找站上沒有的車款，或者是如果是沒有看到想要的選配的話，可以詢問客服，為您詳細說明喔！
- 車輛回台如果受傷怎麼辦？
  
  回台流程中每個階段我們都會拍照留底，過程中都有權責所屬的單位不管是內陸拖車、出口港倉、海運、台灣港倉、車測中心，這方面請不用擔心喔！
代購問題
- 已經找到想要的車了，請問委託代購我該怎麼做？
  
  按下車輛頁面的「委託代購」即可喔！後續將有專員與您接洽確認詳情。
- 代購好麻煩，你們有現車嗎？
  
  "其實透過我們代購國外外匯車比在台灣買實車還安全，因為CARPOST會以三個部分去篩選並降低二手車購買風險：
  一、透過極具公信力的汽車履歷公司來篩選車況
  二、透過經驗與評論審核並篩選國外車商
  三、由CARPOST位於國外的Agent去向國外車商洽詢
  以上三點能更清楚的了解車商信譽與車況，並在車輛車口前也會由Agent檢查車況，比買現車更安心！"
- 代購大概多長時間？
  
  從確定車輛，到好車漂洋過海來台灣到交到您的手上，需約三個月喔！
- 我可以用什麼方式付款購車呢？
  
  "CARPOST購車支付方式有兩種：
  １、現金付款，詳情支付時間請參照「何時付款」。
  ２、貸款方式，一般來說我們建議找到車後請我們安排銀行人員接洽，這樣比較知道需要借貸多少喔！"
- 何時付款呢？
  
  車輛回台之前須支付含車價本身在內的境外費用，車輛回台後再支付境內費用，交車之前將計算總額以及我們的服務費用。階段是支付共分三大階段喔！
使用問題
- CARPOST是什麼？
  
  CARPOST是最專業的代購資訊平台，從車輛在海外到回台中間流程全程透明化，提供消費者最安心的服；同時我們也都會將單據提交給和我們購車的車主，CARPOST不在車價上獲利，只收取服務費，讓消費者對於每分錢的去向都掌握清楚，完成愉快的購車交易。

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